En Pamplona hay una calle que se llama Virgen del Rocío; la avenida principal de la Chantrea se denomina calle de Valdetorres del Jarama, y hasta hay una vía conocida como Carretera del Laboratorio; y una calle De la Brisa y otra De las Encajeras en pleno II Ensanche. Para más inri, hay páginas de Internet en las que el paseo de Sarasate sólo se llama así en un sentido, porque la acera contraria recibe el nombre antiguo de paseo de Valencia. En el barrio de Iturrama, la aquí conocida como calle de Sancho el Sabio, junto a la avenida de Navarra, en el callejero que ofrece la web mapas.es pasa a llamarse calle de Mari Cruz Éster, y, asimismo, en el barrio de la Milagrosa, justo a la altura de la plaza Felisa Munárriz, se coloca el símbolo de una fábrica, como si se tratara de una zona industrial. Esto, que puede parecer una broma, es una realidad en Internet. Este periódico ha comprobado que la mayoría de buscadores web de mapas y cartografía (Mapas.es ; Google Maps , Guiarepsol.com , y Viamichelin.es ) incluyen sobre Pamplona errores y disparates, que al ciudadano de aquí le pueden resultar hasta graciosos, pero que al turista que recurre a estas páginas para orientarse en la ciudad le pueden volver loco.

Los ejemplos se adjuntan en estas páginas, pero seguro que hay muchos más, a poco que el curioso se ponga a indagar en la red. Pero, ¿en la práctica tienen repercusión, o el turista prefiere recurrir al mapa en papel, el de toda la vida, cuando visita una ciudad? Mikel Ollo, responsable de la empresa Erreka de servicios turísticos en Pamplona, con una trayectoria de 15 años, explica que "en nuestro caso, la mayoría de visitantes a la ciudad no suelen preparar sus rutas porque lo hace en viaje organizado, y cuenta con un guía, con lo que no tienen estos problemas". No obstante, los turistas, una vez en Pamplona, se interesan mucho por el nombre de las calles de la capital: "Les sorprenden las denominaciones en euskera y castellano, y te preguntan también por qué una calle se denomina antigua rúa de tal o cual (antigua Rúa de las Pellejerías, en el caso de Jarauta, por ejemplo)", y también precisa que sí que ha habido casos "en que el turista ha tenido problemas para encontrar el Hotel Tres Reyes, porque figura bien como Navas de Tolosa s/n o como calle Taconera s/n". Ollo cree que los errores de los mapas de Internet "pueden deberse a que meten las coordenadas de otra ciudad", y sí que señala que él como usuario "me he encontrado con fallos". Porque los disparates de Internet se trasladan también a los navegadores de los vehículos, tipo GPS, donde hay casos en que la calle Mayor no se encuentra, a no ser que se ponga Nagusia Kalea. Esta arteria principal del Casco Viejo en buscadores como Mapas.es , aparece con la denominación plaza Puerto del Pontón. Un experto en cartografía consultado por este periódico indica que "es increíble que se incurra en estos errores, porque el callejero oficial está a disposición de cualquiera. Es muy grave", opina.

El uso del GPS es una herramienta cada vez más en auge en la conducción. El pamplonés Miguel Rodríguez dice que su navegador, el famoso Tomtom , "no registra fallos en la denominación de las calles, nunca me he encontrado ningún problema, y llevo años utilizándolo". Además, añade que "el Tomtom maneja su propia cartografía, y dispone de una herramienta mediante la cual si varios usuarios reconocen un error, ellos lo subsanan y se actualiza gratis a los titulares de ese GPS. Por ejemplo, cambios de sentido en calles, nuevas rotondas, etc.".

Juan Luis García, gerente de Teletaxi San Fermín, la asociación que agrupa a 309 taxistas de Pamplona y la Comarca, indica que "hoy en día, más de la mitad de los taxistas dispone de navegador propio", de hecho "en el último concurso para acceder a una de las 90 licencias de taxi, se puntuaba el disponer de un GPS en el vehículo". El servicio de taxi de Pamplona y su Comarca cuenta con un sistema de información sobre el callejero de la ciudad propio y realizado a medida para los taxistas. Juan Luis García informa de que "contamos con una empresa que se dedica a hacer el callejero, un libro que los taxistas llevan encima del vehículo". Este callejero se va actualizando paulatinamente, conforme en la capital o en los ayuntamientos de la Comarca hay cambios en las denominaciones o nuevos desarrollos urbanísticos. "Antes de que se den los cambios, los ayuntamientos nos remiten su información para que podamos incorporarla a nuestra base de datos". García señala que los taxistas conocen "a la perfección las calles de Pamplona", aunque, a veces, sí tienen problemas "cuando tienen que desplazarse y realizar viajes a otras ciudades".

El gerente de Tele Taxi San Fermín avanza que, en un futuro, los taxis dispondrán de su propio navegador, un sistema en el que, en un sólo aparato, dispondrán de toda la información necesaria para su conducción (emisora, GPS, etc.), "a excepción del taxímetro, que irá ajeno". Además de estas novedades, el responsable de la asociación de taxistas indica que están realizando esfuerzos para que la página web www.taxipamplona.com incluya nuevos servicios para los usuarios: "Utilizando los mapas de Google , hemos colocado la ubicación exacta de todas las paradas de Pamplona y Comarca para que el ciudadano sepa dónde se encuentran".

los buscadores más fiables

El Sitna y la web municipal

Para los que quieran recurrir a un callejero sin errores, hay que señalar que hay páginas de Internet que ofrecen información y mapas sobre Pamplona con gran fiabilidad. Es el caso de la web sitna.navarra.es, de Tracasa, que realiza la cartografía y ortofotos para el Gobierno de Navarra, y donde puede comprobarse el rigor de las denominaciones de calles. Igual ocurre con el Ayuntamiento de Pamplona y su web municipal www.pamplona.es y al que pueda accederse a través del enlace http://maptp.sykgis.com:8/animsa/ Tampoco incurre en errores el callejero de las Páginas Amarillas de Telefónica, http://callejero.paginasamarillas.es/home.asp . Hay que señalar que aunque Internet ofrece cartografía de forma virtual, los turistas siguen prefiriendo el mapa de toda la vida, el de gran formato y que tan difícil resulta de doblar, y para algunos, de interpretar. Isabel, de la tienda Muga, afirma que "se utilizan las dos cosas, porque seguimos vendiendo los mapas de siempre y no hemos notado un descenso en ese sentido. Se complementan", afirma.