tudela. Air Europa negó ayer tajantemente que los 250 turistas españoles, portugueses y brasileños que han estado durante tres días en Salvador de Bahía (Brasil) sin poder regresar por una avería en un avión hayan estado abandonados y sin información desde el pasado 30 de marzo. Ese día, un Boeing 767 de la compañía Air Europa debió volver al aeropuerto de Salvador de Bahía ya que un rayo inutilizó los dos radares que lleva el aparato, avería que impedía volar sobre el Océano Atlántico.

Esta compañía señaló que las informaciones de los pasajeros que publicó ayer este periódico eran fruto de "la emotividad" y carecían de datos, ya que aseguraron rotundamente que en todo momento los 250 pasajeros estuvieron atendidos e informados de los pasos que se estaban dando. "¿De dónde era la gente que les consiguió los hoteles a la 1 de la mañana? No es fácil encontrar alojamiento para 250 personas a esas horas y se consiguió. Les han encontrado alojamiento, les han dado de comer y se ha resuelto. La compañía Sky Team, que es la responsable de los vuelos, ha hecho esfuerzos ímprobos por sacarlos de allí". "Cuando se avería un avión es un problema muy grande, como éste que han vivido estos turistas. Se trata de que los técnicos lleven las piezas y solucionarlo. Y eso es lo que se ha hecho y mientras, capear el temporal como pueden. Les ha tocado a ellos y hay previstas unas indemnizaciones para todos ellos", explicaron ayer desde Air Europa, aunque matizaron que, hasta el momento, no había ninguna reclamación.

A su juicio, las críticas que vertieron ayer los turistas no eran razonables y aseguraron que "sólo se nos puede achacar que el avión se averió. Se informó hasta con notas por debajo de las puertas. Sabíamos que teníamos un problema y cómo solucionarlo porque llevamos 40 años en el mercado".

Air Europa hizo hincapié en que "en ningún momento quedaron desamparados" y calificaron de "injusto" el trato que recibía la compañía en el artículo. "La avería significó un problema muy grande y eso desde luego no refleja incompetencia ni dejadez, sino una situación de emergencia". En este sentido, destacaron la dificultad que supone conseguir llevar piezas de repuesto para el avión averiado, ya que en un primer momento no encontraron en Centroamérica.

Desde la firma española destacaron que Air Europa es , en la actualidad, "la compañía que tiene los aviones más nuevos de toda Europa y tenemos 42. Entendemos que se hayan podido sentir abandonados, pero de verdad que no ha sido así. Han estado informados y de hecho todos los tripulantes eran de Air Europa. El problema de la avería podía haber pasado en cualquier compañía civilizada del mundo".

aterrizaje en tenerife Las peripecias de los 250 viajeros del vuelo UX0084 que trataban de regresar de Salvador de Bahía a Madrid no terminaron ayer con su vuelta. El avión en el que llegaban a España se vio obligado a tomar tierra en Tenerife, ya que un pasajero se enfrentó con parte de la tripulación e intentó entrar en la cabina del piloto.

Air Europa informó de que el pilotó había señalado que tenían a bordo "un pasajero conflictivo" que se había mostrado muy "violento" desde que tuvieron que regresar a Salvador de Bahía el 30 de marzo, "especialmente en contra del sobrecargo, al que le ha tirado el carro y después aporreaba la puerta del piloto". Tras aterrizar el pasajero, que viajaba con su mujer y su hijo, fue detenido y debieron abandonar el avión, junto con su equipaje, razón por la que el pasaje debió esperar en el interior del aparato hasta que se solucionó el problema.

Este percance hizo que la llegada del avión se retrasara más de una hora y media, por lo que no se pudo cumplir el cálculo de llegar a las 15.45 a Madrid como les habían anunciado. Turistas que viajaban en el avión explicaron que el hijo del detenido tenía pendiente una operación en Madrid y que al retrasarse el arreglo del avión no habían podido acudir.